Keskeinen osa Sanoman liiketoimintojen digitalisoitumista
Uudelle Sanoma Sales Platform - alustalle keskitetään kaikki yrityksen kuluttajamyynnin kanavat. Sillä toimivat muun muassa Helsingin Sanomien, Ilta-Sanomien, Ruutu-kanavan ja Nelonen Median verkkopalvelut. Sanoma Dashboard -työkalulla asiakaspalvelu hoituu kuin tanssi.
Ketteryyttä ja uutta liiketoimintaa
Ketterän projektin myötä Sanoma on pystynyt julkaisemaan keskeisten tuotteidensa uudet verkkomyyntipalvelut ennätyksellisen nopealla aikataululla. Muun muassa tilausten hallinnan, laskutuksen ja tuotehallinnan lisäksi alusta mahdollistaa brändien välisen ristiinmyynnin, mikä on antanut paljon uusia liiketoiminnan mahdollisuuksia. Nitorin digitaalisen insinööritaidon avulla kylvettyä satoa korjataan jo: alustan kautta välitetyt transaktiot ja niistä syntyvä liikevaihto ovat olleet kasvussa ensimmäisestä käyttöönotosta lähtien.
Nitor toi mukaan kokeneen porukan, joka pystyi pilkkomaan tarpeemme hallittaviksi kokonaisuuksiksi.
- Paula Hiltunen, johtaja, Sanoma.